邮路上的忠诚“女信使”

乡村振兴网南阳市讯  3月22日早晨7点，河南省南阳市宛城区邮政分公司高新路揽投部，只见一个身着绿色制服，身材高挑，扎着辫子的年轻姑娘，正熟练地分发党报党刊，记者上前一打听，原来,她就是牛丹丹。

 

 

2009年，18岁的牛丹丹成为宛城区邮政分公司一名普通投递员，在邮路上一跑就是14年。14年来，她始终坚持“人民邮政人为民的”服务宗旨，不论严寒酷暑，风雨无阻，从没延误过一次班，始终以高度的责任心和使命感，忠实履行普遍服务职责，将每一份邮件准确投递到客户手中，投送党报党刊、信件、包裹等准确率、妥投率均为100%，从未有任何差错。

 

传递党的声音

 

党的声音明方向，党的声音安民心。牛丹丹承担着宛城区仲景路与范蠡路两侧的投递工作，段道上小区多，老人多，他们每天通过党报党刊了解国家大事，学习党的政策已经成为老同志们生活的一部分，读报看报的习惯无法因为手机和新媒体的普及而改变。

 

每天早上6点半，牛丹丹准时就从家走，到揽投部装卸包裹、分发报刊、分拣邮件、打扫卫生……之后便匆忙上路。

 

每天早晨8点，牛丹丹第一时间将报纸送到用户手中，把党和国家的声音与温情传递到基层。家住范蠡路的退休干部余先生，多年来养成了看报的习惯，他每年订有《南阳晚报》《参考消息》等，最初，他总是每天到家楼下的信报箱取报。牛丹丹看到老人行动不便，每一次取报都要下楼，便主动把报刊投递到楼上。这一送就送了多年，没有出现过一次短缺情况，并且在投递中还经常想顺便帮助老人倒垃圾，干一些力所能及的活儿。

 

“丹丹就是一个闹钟，每天早上报纸总是准时送到。”余先生由衷地说。“订阅这么多年，我的党报党刊没有缺少过一份，即使前几年的疫情影响，我依然每天都能收到丹丹投送的报刊，看到她熟悉的身影，还有那温暖的笑容。”

 

牛丹丹的爱心，不仅感动着余先生，也感动了小区的邻居。他们多次给宛城邮政分公司领导打电话、写表扬信，赞扬牛丹丹的高尚行为。余先生还在信中写道：“投递千万家，无错又不差，及时能收看，订户争相夸！”

 

 

风雨无阻投递

 

有一次，在投递途中，突然天降暴雨，劈头盖脸的把她浇个透心凉，全身被雨水淋透，手脚被水泡得肿胀发白，更惨的是，电动车又坏在路上，她就用雨衣包裹着报刊和信件，背着五、六十斤重的邮包，咬着牙，深一脚浅一脚坚持上门投递。

 

“你这姑娘真是傻了，冒着暴雨来送报纸，等天晴送也不晚。”当她把报纸和信件完好无损地送到用户手中时，用户心疼地说。那次，她却患了重感冒，高烧39度。为了不耽误送报刊，她服了退烧药后，第二天又带着报刊和邮件奔跑在邮路上。

 

高新揽投部经理闫双知道她发高烧还坚持投递时，严厉地批评她：“你不要命了！等身体恢复好再上路吧。”可她却笑笑说：“我能坚持，用户都在等着我呢。送报刊为党传递声音，是一份使命，更是一份光荣，任何情况下，一天也不能耽误。”

 

牛丹丹工作这么多年来，每天坚持为党政机关、企事业单位和社区群众投递党报党刊，从未延误过一个班期，没丢失过一封邮件，用户满意度一直保持100%，被群众亲切地称为“不知疲倦的鸿雁”“春天的使者”。

 

爱心洒满邮路

 

邮件沉甸甸，邮路情绵绵。投递工作虽然很累很辛苦，却阻挡不住牛丹丹为人民服务的热情。

 

除了做好本职工作外，她还热心帮助投递段道上的孤寡老人，提供力所能及的帮助。汉冶街道蔡庄社区60多岁的兰阿姨，儿女不在身边，年老身体弱，牛丹丹每天工作之余，还帮助打扫卫生、洗衣服、读报聊天，帮助买菜买米等生活用品。老人的门锁坏了，丹丹找修锁师傅上门维修。老人逢人就说：“丹丹不是闺女，胜似闺女，比闺女还亲！”

 

“我只要一到小区门口，蓝阿姨和邻居们都会热情地跟我打着招呼，迎接我，虽然投递工作辛苦，但是听到这些，我感觉很快乐，群众肯定就是我前行的动力。”牛丹丹自豪地说。

 

前不久，揽投部里想调整牛丹丹到另一投递段道。段道上的居民得知后，选出代表多次来到揽投部里，请求不要将牛丹丹调离。他们深情地说：“丹丹就是我们的亲人，我们离不开她。”

 

心中有梦想，脚下有力量。多年来，她像一只不知疲倦的鸿雁，在邮路上践行着为民服务的初心使命，一条似乎永远走不完的邮路构成了她生活的全部。

 

如今，牛丹丹的投递段道已经成为南阳邮政投递服务的一面旗帜。她也先后获得 “全国邮政三优揽投员”“河南省邮政投递员职业技能竞赛二等奖”“南阳市优秀投递员”“南阳市职工技术创新能手”等诸多荣誉。（兰诗 刘力扬）

 

 

来源：河南省乡村振兴网         

责任编辑：门杰丹

 

 

 

 

 

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