南召县云阳派出所:强化户籍窗口服务 助力提升营商环境

乡村振兴网南阳讯 为深化“放管服”改革,持续优化营商环境,南召县云阳镇派出所户籍窗口不断提升窗口服务水平,探索服务管理新举措,秉承“群众利益无小事”的服务原则,坚持上下一心,齐抓并进有序推进改革措施,积极主动助力提升营商环境。

 

优化户籍窗口服务质量,提升服务效率。户籍业务随着时代的变化,不断推出新的内容和更多的便民利民措施,特别是新《规范》出台以来,云阳镇派出所克服种种困难,不断加强各项业务知识的学习,不断创新户籍管理模式,熟练掌握业务工作,牢固树立服务意识,热心接待办事办证群众,高质高效办理业务,让群众在办事过程中享受户籍窗口的暖心服务,获得广大群众一致好评。

 

围绕重点民生领域,推行上门服务。云阳派出所从群众和企业关切问题入手,积极帮助群众和企业解决实际困难,全力为优化营商环境、创建平安辖区保驾护航。所领导带领辖区民警和户籍民警多次上门走访辖区企业,积极宣传户籍业务,向企业员工发放企业宿舍办理流动人口居住证登记及居住证登记须知的相关工作指引等,通过一次性告知,详细注明办理居住证需要携带的证件和主要事项,让企业员工对办理居住证业务所需材料一目了然。为提高办事效率,又针对企业务工时间长等实际情况,推行预约上门服务及“上门送证”等服务,切实减轻企业和群众的负担,着力提供更好的服务,营造良好的法治营商环境。

 

推行“一企一警”制度,常态化开展企业法治宣传。云阳派出所立足辖区实际,推行“一企一警”制度,组织社区民警深入企业内部,协同加强日常安全管理,常态化开展企业法治宣传,切实提高企业和职工的自觉守法意识。积极开展防范电信网络诈骗宣传,结合真实案例,为企业职工宣讲电信诈骗手法、特点和防范技巧,提升企业和职工的反诈防诈意识,切实守护企业和职工的“钱袋子”,为辖区企业高质量发展保驾护航。

 

云阳派出所坚持为群众办实事,办好事,让每一名群众高兴而来,满意而归。一年来,为企业员工送证20余次,节假日为外地务工回来群众、学生办身份证达30多次。为重病老人上门办证3次,收到感谢信20余封,收到企业送来锦旗4面。真正做到了把人民至上的理念贯穿到工作中,积极落实公安“放管服”政策措施,为辖区营商环境优化贡献公安力量。(王娜 袁梨原 王艺锟)

 

 

来源:河南省乡村振兴网

责任编辑:周香慧

 

 

 

 

 

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2023-03-29