河南南召：“小网格”赋能基层社会治理

乡村振兴网南阳讯 “网格虽小，却事关千家万户，我每天都在村里转，做到村里的大事小情心中有数，当好乡亲们的知心人、贴心人、暖心人。”4月12日一大早，河南省南召县小店乡凌楼村网格员闫广凤像往常一样出门在网格里巡查。

 

南召县坚持利用“全科网格化管理”赋能基层社会治理，建立了人员选聘、业务培训、日常管理、绩效考评等一整套工作机制，创新服务和多元协同共治，把党的先进理论、惠民政策及时宣传宣讲和贯彻落实到群众中去，让群众的利益诉求和实际困难及时得到处理，实现“小事格内快速办，大事全面联动办”，打通了基层治理“神经末梢”和联系服务群众的“最后一米”，用真心换真情，用服务换信任，广大群众获得感、幸福感、安全感得到大幅提升。

 

打造乡村治理“一张网”。按照“规模适当、便于管理、全面覆盖”的原则，在南召县划分一级（县）网格1个、二级（乡镇）网格15个、三级（村、社区）网格315个、四级（组）网格3288个；配备一级专职网格员6名、二级专职网格员45名、三级网格员315名、四级微网格员6505名。四级微网格员经过村（社区）小组长推荐、村“两委”把关、支部书记审定选聘，每名微网格员包联20-30户，构建了网格事件分级分类、链条式闭环办结机制，全方位实现“网中有格、格中有人、人在格上、事在格处”。

 

构建网格管理“路线图”。立足提升业务能力，南召县建立了网格员常态化培训机制，坚持多层次、常态化、针对性对网格员队伍开展教育培训。利用远程教育、各类宣讲会、座谈会、业务培训会等形式，重点围绕网格员管理办法、网格员工作职责、网格信息收集、矛盾纠纷排查化解和与群众沟通技巧等方面，让基层网格员承担起采集基础信息、收集村情民意、服务辖区群众、排查安全隐患、化解矛盾纠纷等基层治理工作，提升在基层一线发现问题、解决问题的能力。

 

下好服务群众“一盘棋”。实行挂牌公示制度，引导基层网格员主动亮身份、亮职责、亮联片，建立走访排查机制，坚持常住户定期访、重点户重点访、流动户随时访，动态精准掌握网格内各种基础信息数据。县乡充分发挥基层微网格员人熟、地熟、情况熟的优势，紧盯群众急难愁盼问题，畅通“线上＋线下”民意收集平台，让问题在网格中高效解决，全科网格化治理工作形成信息“收集、处置、交办、反馈”闭环式责任体系。（兰诗 李巍 李伟）

 

 

来源：河南省乡村振兴网

责任编辑：周香慧

 

 

 

 

 

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