唐河县祁仪镇卫生院：打造有“温度”，有“质量”的营商环境

乡村振兴网南阳讯 为深入贯彻唐河县卫健委关于优化营商环境工作部署，解决群众“急、难、愁、盼”就医问题，着力打造有“温度”，有“质量”的营商环境和医疗服务。近年来唐河县祁仪镇卫生院不断创新管理模式，细化营商环境内涵，为群众提供更加高效便捷的医疗服务，持续增强群众就医满意度。

为进一步加强“以患者为中心”的服务理念，大力倡导人性化服务，增强医务人员人文关怀和医疗服务意识，提升医疗技术和医患沟通能力，卫生院多次委派骨干人员到上级医院进修学习并通过开展公共卫生服务到村入户为群众送医送药，将人文关怀带到日常工作中去，改善医患关系，让医者获得尊重，让患者及家属满意。

“6S”打造精益化管理医院，为全面提升医院形象，提高工作效率，增强职工素养，卫生院开启“6S”精益管理项目，显著提升了职工的精神风貌和科室的综合环境。提升医疗服务能力，认真执行分级诊疗和双向转诊相关规定，充分发挥与唐河县医共体总院的医疗技术指导和协作优势，让患者足不出镇即可享受县域三甲医院医疗技术服务。既方便患者就医，又解决了群众“看病难，看病贵”的愁事。传承中医药文化，着力打造中医品牌医院，推广中医适宜技术，增加设备，增设中医特色诊疗项目，引进人才，解决群众期盼已久的“绿色中医”诊疗服务。

下一步，卫生院将坚定不移地做营商环境的建设者、维护者。群众办事再提速，医疗服务水平再提升，努力打造有“温度”，有“质量”的营商环境，为辖区群众生命健康保驾护航。（常建平 李贝贝）

来源：河南省乡村振兴网

责任编辑：周香慧

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